Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน u191
ข้อกำหนด u191
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน u191
การเข้าถึงและใช้งาน u191 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกข้อ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการใด ๆ
อ่านก่อนใช้งาน
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
ครอบคลุมทุกส่วนของแพลตฟอร์ม
หัวข้อ
เนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้
บริการที่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด u191
นโยบายและขอบเขต
เนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่าน u191 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การวางเดิมพัน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การแก้ไขใด ๆ จะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณตั้งอยู่ เราไม่ยืนยันว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ และขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีหากตรวจพบว่าขัดกับกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายนั้นด้วยตนเอง
PromptPay
KBank
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการที่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเราและส่วนใดเป็นของบุคคลที่สาม
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเข้าถึงหากพบการละเมิดข้อกำหนด โดยจะแจ้งเหตุผลผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของขั้นตอนการส่งคำขอและการบันทึกในระบบ รายละเอียดวงเงินและข้อจำกัดระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่เปิดให้ใช้งานบน u191 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านบัญชีที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามกฎที่ระบุในแต่ละหมวดเกม
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น PlayStar, Pragmatic Play, Joker, Habanero และ PG Soft ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน u191 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับการตัดสินใจของเรา หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางการชำระเงินที่บันทึกไว้ คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้เพื่อขอแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด การขอข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อน
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและการวางเดิมพันทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
ยื่นข้อสงสัย
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ สามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ พร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมหรือวันที่เกิดเหตุ
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและการยืนยันการปิดบัญชีให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์บัญชี ธุรกรรม หรือการใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลผ่านช่องทางเดิม
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับในช่องทางเดิม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลที่แสดงในหน้า ติดต่อเรา บนแพลตฟอร์ม ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ทันที
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา พร้อมระบุประเภทคำถามว่าเกี่ยวข้องกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรม เราจะตอบกลับตามอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลบัญชีให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใส คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้ผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง และแจ้งขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การบันทึกข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้ตรงกับการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติในประวัติบัญชี
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ ระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจนและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานแจ้ง
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งาน u191 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงครั้งใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในฉบับปัจจุบัน
หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้งานได้ไหม?
ไม่ได้ การเข้าถึงและใช้งาน u191 ต้องเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณตั้งอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงหากพบการฝ่าฝืน
ข้อกำหนดจะมีการเปลี่ยนแปลงแจ้งล่วงหน้าหรือไม่?
เราอัปเดตข้อกำหนดในหน้านี้โดยตรง พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด แนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงนั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ u191 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีเบื้องต้นได้ในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลประเภทใด ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่?
ใช่ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและกระบวนการส่งคำขอ รายละเอียดวงเงินและข้อจำกัดเพิ่มเติมแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมหรือวันที่เกิดเหตุที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด หากยังไม่ได้รับการแก้ไข สามารถยื่นเรื่องซ้ำผ่านช่องทางเดิมได้