สด / Mobile
u191 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและดูแลความปลอดภัยในการใช้งานเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ u191 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชี ดูแลความปลอดภัย และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เมื่อคุณทำรายการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ระบบจะบันทึกข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น เช่น สถานะและเวลา เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังในบัญชีได้ เราไม่จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลบัตรเต็มรูปแบบไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงในระบบของ u191 บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางนี้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายนี้ระบุขอบเขตของข้อมูลที่อยู่ภายใต้การดูแลของ u191 โดยตรง ส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตก็จะระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง เพื่อให้คุณทราบว่าควรอ้างอิงนโยบายของใครเมื่อมีข้อสงสัย
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
สถานะและประวัติรายการฝากถอนที่แสดงในบัญชีอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบของ PromptPay หรือ KBank โดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
หน้าเกม ล็อบบี้ และเนื้อหาที่แสดงบนแพลตฟอร์มถูกดูแลโดย u191 แต่เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมส่งมาโดยตรงอาจมีเงื่อนไขแยกต่างหาก
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังบริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่บัญชีของคุณและตรวจสอบในส่วนตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตได้
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ในหน้าโปรไฟล์ของบัญชี หรือแจ้งทีมของเราหากพบข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่ระบุในหน้านโยบายนี้
หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
เข้าสู่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อค้นหาขั้นตอนการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและนโยบายที่เกี่ยวข้อง
เราออกแบบขั้นตอนการจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของบัญชีคุณ ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็นและลบเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินการที่ต้องใช้อีกต่อไป
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง ขอแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชีเป็นประจำ
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล การใช้งานต่อไปหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติรายการฝากถอนที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เพื่อใช้ดูแลการให้บริการและความปลอดภัย
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้เลย
แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ของบัญชีคุณ หากพบข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการให้ตามขั้นตอน
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ แต่อาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินบัญชี เช่น ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ KBank ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
ส่งคำขอลบบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานทั้งสองช่องทางได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกัน